Trocas e Devoluções

Na Curvia, trabalhamos com peças selecionadas de segunda mão, sempre descritas e fotografadas com atenção para que você saiba exatamente o que está adquirindo.

Por se tratar de peças usadas, podem existir pequenos sinais de uso ou detalhes naturais da peça, o que já é considerado na precificação e curadoria.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, em caso de arrependimento ou quando a peça não servir.

Nesses casos, o frete de envio é de responsabilidade do cliente.

As peças devem ser devolvidas sem sinais de uso adicional, com cuidado e nas mesmas condições em que foram enviadas.

Nosso objetivo é garantir uma compra transparente, consciente e uma boa experiência com cada peça Curvia.